Sıkça Sorulan Sorular

Proje süreci, uzman ekibimizin işletmenizin mevcut iş akışlarını yerinde dinlediği ihtiyaç analizi ile başlar. Kapsam dokümanı ve mimari tasarımın onaylanmasının ardından, çevik (Agile) yöntemlerle kodlama, kullanıcı arayüzü tasarımı, test ve veri aktarımı adımları tamamlanır. Detaylı metodolojimiz için Özel Yazılım Geliştirme sayfamızı inceleyebilir veya ücretsiz analiz talebinde bulunabilirsiniz.

Hazır paket programlar genel sektör ihtiyaçlarına göre hazırlandığından, işletmenizin kendine has üretim, teklif ve onay süreçlerine tam uyum sağlayamaz. Özel yazılım ise firmanızın işleyişine %100 uyum sağlar, gereksiz karmaşayı ortadan kaldırır, kullanıcı başına lisans maliyeti dayatmaz ve şirketiniz büyüdükçe sınırsızca genişletilebilir.

Fabrika sahasındaki CNC tezgâhları, PLC üniteleri ve endüstriyel makinelerle seri port (RS232/RS485), Ethernet, Modbus veya OPC protokolleri üzerinden çift yönlü haberleşme kuruyoruz. Kesim süreleri, devir hızları, parça adetleri ve arıza kodları otomatik olarak yazılıma aktarılır. İmalat çözümlerimiz hakkında bilgi almak için İmalat & ERP Çözümleri sayfamızı ziyaret ediniz.

Evet. DXF, DWG ve STEP formatındaki teknik çizim dosyalarını doğrudan işleyen ve bunlardan reçete (BOM), hammadde sarfiyatı ve iş emri üreten özel eklentiler geliştiriyoruz. Böylece teknik ofis ile üretim hattı arasındaki veri girişi hatasız ve otomatik hâle gelir.

Maysa Yazılım olarak sözleşmeli geliştirdiğimiz tüm kurumsal projelerde, yazılımın kullanım hakları ve talep edilen mülkiyet koşulları sözleşmeyle güvence altına alınır. Şirketimiz hiçbir zaman müşterilerini dışa bağımlı kılacak kısıtlayıcı lisans modelleri uygulamaz.

Projelerimizde yüksek güvenlik, hız ve veri bütünlüğü sağlayan C#, .NET Core, Node.js, Python, PostgreSQL, Microsoft SQL Server ve Redis gibi endüstri standardı teknolojileri kullanıyoruz. Arayüzlerde modern, kullanıcı dostu ve hızlı yanıt veren mimariler tercih edilir.

Evet. Geliştirdiğimiz yazılımlar LOGO Tiger/Go, Mikro Jump/Fly, Netsis, Zirve ve SAP gibi sistemlerle REST API, Web Servis veya veritabanı köprüleri üzerinden çift yönlü haberleşir. Stok, cari hesap, fatura ve sipariş bilgileri anlık olarak senkronize edilir.

Maliyetler; projenin kapsamı, entegrasyon yapılacak makine/yazılım sayısı, kullanıcı rolleri ve talep edilen modüllerin karmaşıklığına göre adam/gün hesabı ile şeffaf biçimde belirlenir. Projenize özel net bütçe planı için Teklif Talep Formu üzerinden bilgilerinizi iletebilirsiniz.

Canlıya geçişin ardından yerinde personel eğitimleri verilir ve garanti süreci başlar. Devamında bakım-destek anlaşmaları (SLA) kapsamında uzaktan bağlantı, telefon ve yerinde teknik servis desteği ile sisteminizin kesintisiz çalışması sağlanır.

Evet. Tüm özel yazılımlarımız responsive (mobil ve tablet uyumlu) veya doğrudan web tabanlı yönetim panelleriyle desteklenir. Yöneticiler fabrika dışındayken dahi anlık üretim, stok ve ciro raporlarına cep telefonlarından güvenle erişebilirler.

Özel ERP; siparişten hammadde tedariğine, tezgâh planlamasından kalite kontrol ve sevkiyata kadar fabrikanızın tüm adımlarını tek ekranda birleştirir. Çift veri girişini önler, fire oranlarını düşürür ve teslimat sürelerini kısaltır. Detaylar için Özel ERP & İmalat Çözümleri sayfamızı inceleyin.

Müşteri adayları, verilen teklif revizyonları, sipariş onayları ve teknik servis talepleri tek bir kurumsal hafızada toplanır. Satış temsilcisi değişse bile müşteri geçmişi kaybolmaz; otomatik teklif PDF şablonları ile saniyeler içinde teklif hazırlanır.

Depo girişinden itibaren her hammaddeye ve iş emrine özel barkod/QR etiket basılır. El terminalleri veya endüstriyel tabletler ile sahadan okutulan veriler stoktan anında düşer; kritik stok seviyelerinde otomatik satın alma uyarıları üretilir.

Evet. Dışarıya fasona gönderilen ısıl işlem, kaplama veya taşlama gibi işlemler fason takip modülüyle irsaliye bazında izlenir. Parçanın hangi tedarikçide ne kadar süre kaldığı ve maliyeti anlık olarak hesaplanır.

Ürün ağacı (BOM) modülünde ana mamulün alt bileşenleri, hammadde sarfiyatları, işçilik süreleri ve tezgâh elektrik/amortisman giderleri tanımlanır. Sistem, sipariş bazında anlık gerçek maliyet ve kârlılık analizi sunar.

Operatörlerin iş emri başlatma/bitirme saatleri ve duruş nedenleri (arıza, hammadde bekleme, kalıp ayarı) sisteme kaydedilir. OEE (Toplam Ekipman Etkinliği) ve vardiya verimlilik grafikleri otomatik üretilir.

Evet. Giriş kalite kontrol, proses kontrol ve son kontrol aşamalarında tolerans dışı ölçümler kaydedilir. Hatalı parçalar için DÖF (Düzeltici Önleyici Faaliyet) ve fire raporları otomatik tetiklenir.

Evet. Mevcut Excel, Access veya eski veritabanlarınızdaki cari kartlar, stok listeleri, ürün kodları ve açık siparişler temizlenerek yeni ERP veritabanına sorunsuz şekilde taşınır.

Sistemde her kullanıcıya özel rol ve yetki tanımlanır. Örneğin bir depo personeli yalnızca stok hareketlerini görürken, finansal kâr marjlarını veya müşteri teklif rakamlarını kesinlikle göremez.

İşletmenizin güvenlik politikalarına göre her iki model de uygulanabilir. Fabrika içi yerel sunucu (On-Premise) veya yüksek güvenlikli bulut sunucu (Cloud) seçenekleri firmanızın altyapısına göre yapılandırılır.

UTM Firewall tek cihazda; Antivirüs, IPS/IDS (Saldırı Engelleme), Web/URL Filtreleme, Şifreli VPN, 5651 Yasal Loglama, Uygulama Denetimi ve Ağ Yük Dengeleme katmanlarını bir arada sunar. Güvenlik duvarı hizmetlerimiz için Güvenlik Duvarı & Firewall sayfamıza göz atın.

Berqnet; TÜBİTAK onaylı zaman damgası entegrasyonu, %100 Türkçe kolay yönetim arayüzü, yerli mevzuata tam uyumu ve yüksek performans/fiyat oranı ile Türkiye’deki sanayi kuruluşları ve KOBİ’ler için en ideal siber güvenlik çözümüdür.

Firewall üzerinde SSL-VPN veya IPsec VPN tünelleri yapılandırılır. Uzaktan çalışan personel, şifreli güvenli tünel üzerinden şirket içindeki ortak dosyalara ve ERP programına ofisteymiş gibi güvenle bağlanır.

Web ve Uygulama Filtreleme modülü sayesinde kumar, bahis, oyun, sosyal medya ve dosya paylaşım siteleri departman bazlı kısıtlanabilir; personelin iş verimliliği korunur ve ağ trafiği rahatlatılır.

IPS motoru, ağ üzerinden geçen veri paketlerini gerçek zamanlı analiz eder. Şirket bilgisayarlarını hedef alan şifreleme girişimlerini (Cryptolocker) ve port tarama saldırılarını kaynağında otomatik bloke eder.

Evet. Çoklu WAN (Multi-WAN) özelliğiyle Türk Telekom, Superonline veya fiber hatlar birleştirilir. Hatlardan biri koptuğunda sistem kesintisiz olarak diğer hatta geçer (Failover).

Cihazın grafiksel raporlama paneli üzerinden hangi IP adresinin ne kadar internet tükettiği, en çok ziyaret edilen kategoriler ve engellenen dış saldırılar günlük, haftalık ve aylık PDF raporlar olarak üretilir.

Cihazlar ilk alımda lisans ve garanti dahil olarak kurulur. Sonraki yıllarda uygun fiyatlı lisans yenilemesiyle antivirüs/IPS veritabanı güncellemeleri, yasal zaman damgası ve donanım desteği kesintisiz sürdürülür.

VLAN yapılandırması ile üretim makineleri, şirket bilgisayarları, muhasebe sunucuları ve misafir interneti birbirinden ayrılır. Bir ofis bilgisayarına virüs bulaşsa dahi üretim hattındaki CNC makinelerine sıçraması engellenir.

Kritik sanayi tesislerinde yedekli çalışan (High Availability - HA) ikiz firewall kurulumları yapılır. Ana cihaz arızalandığında saniyeler içinde yedek cihaz devreye girer; fabrika interneti ve veri akışı kesilmez.

Personeline, müşterilerine veya misafirlerine kablolu/kablosuz internet erişimi sağlayan tüm fabrikalar, oteller, kafeler, restoranlar ve ticari işletmeler yasa gereği "Toplu Kullanım Sağlayıcı" kabul edilir ve log tutmakla yükümlüdür. Ayrıntılar için KVKK 5651 Yasal Loglama sayfamızı inceleyin.

Misafirler Wi-Fi ağına bağlandığında otomatik bir karşılama ekranı (Captive Portal) açılır. Telefon numaralarına gelen tek kullanımlık SMS şifresiyle veya TC kimlik doğrulamasıyla internete bağlanırlar; tüm erişim kayıtları yasal mevzuata uygun şekilde saklanır.

TÜBİTAK Kamu SM zaman damgası, oluşturulan log dosyasının o tarih ve saatte var olduğunu ve sonradan üzerinde hiçbir değişiklik yapılmadığını kriptografik olarak kanıtlar. Mahkemelerde delil niteliği taşıyan tek yasal standarttır.

5651 sayılı kanun yönetmeliği uyarınca iç IP dağıtım logları, DHCP kayıtları ve NAT hedef oturum bilgileri en az 2 yıl boyunca zaman damgalı ve değiştirilemez biçimde saklanmak zorundadır.

Yasal log tutmayan veya logları zaman damgasız saklayan kurumlara BTK tarafından yüksek idari para cezaları uygulanmakta; ayrıca şirket ağı üzerinden işlenen siber suçlarda (bilişim dolandırıcılığı, hakaret vb.) kurum yöneticileri adli sorumluluk altına girmektedir.

Firewall cihazı, her bilgisayarın MAC adresi, yerel IP adresi, bağlandığı dış internet adresi ve oturum süresini arka planda otomatik olarak kaydeder ve her gece yarısı zaman damgasıyla mühürler.

Evet. Yapılandırdığımız Berqnet Firewall sistemlerinde TÜBİTAK zaman damgası entegrasyonu tamamen otomatiktir; insan müdahalesine gerek kalmadan her gün log dosyaları imzalanır ve arşivlenir.

Firewall yönetim paneli üzerinden talep edilen tarih ve IP aralığına ait imzalı log dosyaları saniyeler içinde dışa aktarılır. İmzası doğrulanabilir formatta adli makamlara teslim edilir.

Sızma testi; şirketinizin sunucularını, ağ cihazlarını ve web uygulamalarını kötü niyetli bir saldırganın gözüyle test ederek güvenlik açıklarını saldırganlardan önce tespit etme işlemidir. Hizmet detayları için Sızma Testi (Pentest) sayfamızı ziyaret edin.

Black Box: Saldırganın şirket hakkında hiçbir ön bilgiye sahip olmadığı dış testtir. White Box: Tam sistem ve kod erişimiyle yapılan kapsamlı iç testtir. Gray Box: Standart kullanıcı yetkileriyle sistem içinden yapılan denetimdir.

Evet. ISO 27001 standardı ve KVKK teknik tedbirler kılavuzu uyarınca kurumların yılda en az bir kez bağımsız uzmanlar tarafından sızma testi yaptırması ve zaafiyetleri kapatması zorunludur.

Hayır. Testler iş saatleri dışında veya kontrollü güvenlik parametreleriyle yürütülür; sistemlerinize ve canlı verilerinize hiçbir zarar verilmez.

Yönetici Özeti (C-Level için risk puanlaması) ve Teknik Zaafiyet Raporu (IT ekibi için çözüm adımları, CVSS skorları ve kanıt ekran görüntüleri) olmak üzere iki kapsamlı rapor sunulur.

Raporun tesliminin ardından IT ekibinize çözüm danışmanlığı verilir. Açıklar kapatıldıktan sonra ücretsiz olarak Doğrulama (Retest) testi yapılır ve sistemin güvenli olduğu onaylanır.

Evet. Web sitesi/ERP güvenliği (OWASP Top 10), kurumsal kablosuz ağ güvenliği, sunucu konfigürasyonları ve dış IP taramaları modüler olarak test edilir.

Personele sahte ama zararsız e-posta senaryoları (fatura, kargo bildirimi vb.) gönderilerek hangi çalışanların linke tıkladığı veya şifre girdiği ölçülür; ardından farkındalık eğitimi verilir.

DLP yazılımı; müşteri listeleri, CAD teknik çizimleri, muhasebe kayıtları ve kaynak kodlar gibi gizli şirket verilerinin USB, e-posta veya bulut üzerinden dışarı aktarılmasını anlık olarak engeller. Bilgi için DLP Veri Sızıntısı Önleme sayfamızı inceleyin.

DLP ajanları sayesinde şirket bilgisayarlarının USB portları kapatılabilir veya yalnızca şifreli onaylı disklere yazma izni verilebilir. Şüpheli bir dosya kopyalama girişiminde yöneticiye anında uyarı gider.

Merkezî dosya sunucusunda Muhasebe, İnsan Kaynakları, Satış ve Üretim klasörleri ayrıştırılır. Her personel yalnızca kendi departmanının klasörünü görebilir; diğer klasörlere erişim tamamen engellenir. Çözümümüz için Dosya Sunucusu & Yedekleme sayfamıza bakın.

3-2-1 kuralına göre verilerinizin 3 kopyası, 2 farklı ortamda (yerel NAS ve harici ünite) ve 1 kopyası şirket dışı şifreli bulut ortamında saklanır. Fidye saldırısı olsa dahi en fazla birkaç dakika önceki temiz yedeğe anında geri dönülür.

Evet. Tüm yedekleme paketleri AES-256 seviyesinde şifrelenerek uzak veri merkezine aktarılır; şirket dışındaki hiç kimse verilerin içeriğini göremez veya açamaz.

Evet. Dosya sunucusu üzerindeki Snapshot (Anlık Görüntü) ve Gölge Kopya özellikleri sayesinde kullanıcılar silinen veya üzerine yanlış kaydedilen bir dosyayı dakikalar önceki haline tek tıkla geri döndürebilir.

DLP kuralları; TC Kimlik Numarası, Kredi Kartı ve telefon gibi hassas kişisel verileri dosya içeriklerinde otomatik tarar; bu verilerin izinsiz e-posta ile gönderilmesini bloke eder.

Evet. Dosya Erişim Denetimi (File Audit) aktif edilerek hangi personelin ne zaman hangi dosyayı açtığı, düzenlediği veya sildiği zaman damgalı olarak loglanır.

Kurumsal bir web sitesi; hızlı yüklenen hafif kod yapısına, modern ve prestijli bir tasarıma, mobil uyumluluğa ve arama motorları için güçlü bir SEO altyapısına sahip olmalıdır. Çözümlerimiz için Web Sayfası Tasarım & SEO sayfamızı inceleyin.

Sayfa hızı optimizasyonu, semantik HTML5 yapısı, Schema.org mikro veri entegrasyonu, doğru anahtar kelime yerleşimi ve zengin içerik mimarisi ile sitenizin organik arama sıralaması sürdürülebilir biçimde yükseltilir.

Ziyaretçilerin %70’inden fazlası web sitelerine cep telefonlarından erişir. 3 saniyeden uzun sürede açılan siteler ziyaretçilerini kaybeder. Tüm tasarımlarımız Google PageSpeed 90+ puan hedefiyle geliştirilir.

Evet. Ürünlerinizi, referanslarınızı, haberlerinizi ve iletişim bilgilerinizi teknik bilgiye ihtiyaç duymadan kolayca güncelleyebileceğiniz Türkçe bir yönetim paneli sunulmaktadır.

Her proje, karşılıklı hakları ve teslim tarihlerini koruyan detaylı bir kurumsal sözleşmeyle başlar. Ödemeler proje aşamalarına (analiz, prototip, teslim ve onay) göre şeffaf taksitlerle planlanır.

Evet. Çayırova merkezli ofisimiz sayesinde Kocaeli, Gebze, GOSB, TOSB, TAYSAD, Dilovası, İMES ve İstanbul Anadolu yakasındaki sanayi kuruluşlarına çok kısa sürede yerinde müdahale ve fiziki servis sağlıyoruz. Bilgi için Kurumsal sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Web sitemizdeki Teklif Talep Formu üzerinden bilgilerinizi iletebilir, 0532 202 62 89 numaralı kurumsal hattımızdan arayabilir veya İletişim sayfamızdan doğrudan randevu oluşturabilirsiniz.

İletişim ve teklif formları üzerinden gelen tüm kurumsal taleplere mesai saatleri içerisinde en geç 2 saat içerisinde uzman ekibimiz tarafından telefon veya e-posta ile dönüş sağlanmaktadır.